Returpolicy og Avbestillingsregler

Denne returpolicyen gjelder bestilling og kansellering av tjenester levert av vårt firma.

⸻

1. Avbestilling fra kunden
• Avbestilling må skje senest 24 timer før avtalt tidspunkt.
• Ved avbestilling senere enn 24 timer før, forbeholder vi oss retten til å fakturere 50 % av avtalt beløp.
• Ved manglende oppmøte uten beskjed, faktureres full pris.

⸻

2. Avbestilling fra selskapets side
• Dersom vi må kansellere eller utsette oppdraget, vil du få:
• nytt tidspunkt, eller
• full refusjon (etter avtale)

⸻

3. Tilfredshetsgaranti og reklamasjon
• Hvis du ikke er fornøyd med rengjøringen, må du kontakte oss innen 24 timer etter at tjenesten er levert.
• Vi kommer gjerne tilbake for å rette opp arbeidet – uten ekstra kostnad.

⸻

4. Refusjon
• Eventuell refusjon skjer til samme betalingsmetode som ble brukt ved bestilling.
• Refusjon kan ta opptil 5–10 virkedager avhengig av bank.

⸻

5. Kontakt

For avbestilling eller reklamasjon, kontakt oss på:
E-post: husrent.contact@gmail.com